7 herramientas digitales que todo emprendedor debe conocer

Slack:


La comunicación entre los miembros de tu equipo es indispensable para lograr tus objetivos, y definitivamente esta herramienta está dentro de nuestro top, pues gracias a que permite separar las conversaciones por canales podemos asegurarnos que toda la comunicación, así como archivos, están almacenados y los podamos buscar con facilidad.

También podemos agregar a los canales a clientes o proveedores, y por supuesto, mantener conversaciones privadas con los miembros de nuestro equipo. Otra de sus grandes funciones es que puedes tener juntas o videollamadas a través de esta plataforma.

Tiene su aplicación para escritorio y para móvil para que puedas estar comunicado en todo momento, estamos seguros que te facilitará la comunicación de tu empresa y la llevará a un nivel más profesional.

Canva:

Seguramente ya has escuchado de ella, y es que está herramienta de edición y diseño se ha convertido en una de las favoritas para crear folletos, material para redes sociales, editar fotografías y mucho más de forma sencilla, gracias a que ofrece una amplia variedad de plantillas en diferentes formatos.

Su versión gratuita es muy amplia, pero definitivamente recomendamos su versión premium si es que necesitas crear muchos diseños porque permite funcionalidades muy útiles, como por ejemplo quitar fondos de las fotografías y recortarlas de una manera muy sencilla.

También cuenta con un banco extenso de imágenes y audios para poder agregarle valor a tu contenido. Puedes exportar en distintos formatos o hasta exportar a google drive u otras aplicaciones.

Google Analytics:

Con ella podemos evaluar, medir y rastrear el rendimiento de nuestro sitio web en tiempo real, monitorear y analizar el tráfico que tenemos y brindar una descripción sobre quiénes son nuestros clientes o público, qué contenido es el que los hace acercarse a nosotros y cuál no, lo que nos permite optimizar nuestra estrategia de marketing.

Esta herramienta también te permitirá ver el rendimiento de tus campañas en social media o en google adwords ya que podrás ver el tráfico que te está brindando cada canal, cuáles son las páginas que los usuarios están visitando y si tienes un ecommerce también podrás ver el rendimiento de las conversiones de una manera mucho más clara.

WordPress:

Definitivamente es una de las plataformas web más intuitivas que brindan la oportunidad de diseñar y crear sitios web sin tener que ser, necesariamente, un experto en el área.

Además, brinda distintos complementos o plugins para personalizar cada sitio de acuerdo a sus necesidades. Ahí puedes crear desde páginas web sencillas hasta desarrollar sitios más complejos con funcionalidades específicas o diseñadas para tu empresa.

MailChimp:

Contar con una plataforma de CRM es crucial, y MailChimp es una de las mejores, ya que nos permite manejar una base de datos de nuestros clientes y establecer un correo electrónico automatizado para reducir tiempo y esfuerzo.

En Mailchimp puedes realizar journeys para que poder convertir a un lead en un cliente y también para realizar una estrategia de retención de los mismos, ya que les puedes comunicar información de valor y promociones para consentirlos. Es importante atraer nuevos clientes, pero es más importante retener a los que ya conseguiste y muchas veces las marcas se olvidan de esta etapa del funnel.

Hootsuite o Creator Studio:

Gestionar tus redes sociales debe ser una de tus prioridades, y contar con una o dos herramientas que te permitan tener todo en un solo lugar, programar contenido, monitorear el funcionamiento de tus publicaciones e incluso, responder mensajes te será de gran ayuda.x

Te recomendamos Hootsuite, que tiene versión gratuita y pagada, de acuerdo a lo que necesites, y Creator Studio, la cual pertenece a Meta, y brinda distintas herramientas para Community Manager.